Ter uitbreiding van het e-commerce team rondom onze klant Debby van der Zande, zijn we op zoek naar een ‘Allround E-commerce Medewerker’ die ook als personal assistant van Debby diverse secretariele werkzaamheden uitvoert.
Zie je Debby, haar boeken en andere content regelmatig bij ons voorbij komen? Dat klopt! Wij zijn al jaren haar vaste communicatiepartner. Met trots creëren we samen uiteenlopende uitgeefconcepten en ondersteunen we haar bij elke stap.
Vacature!
Nu breiden we het e-commerce team rondom Debby uit en zoeken we een 𝗔𝗹𝗹𝗿𝗼𝘂𝗻𝗱 𝗘-𝗰𝗼𝗺𝗺𝗲𝗿𝗰𝗲 𝗠𝗲𝗱𝗲𝘄𝗲𝗿𝗸𝗲𝗿 die 𝗼𝗼𝗸 𝗮𝗹𝘀 𝗽𝗲𝗿𝘀𝗼𝗻𝗮𝗹 𝗮𝘀𝘀𝗶𝘀𝘁𝗮𝗻𝘁 𝘃𝗮𝗻 𝗗𝗲𝗯𝗯𝘆 diverse werkzaamheden uitvoert. Het gaat om werkzaamheden rondom Debby’s webshops (haar boekenshop en haar eigen kledinglabel ‘Deb’s Casual Elegance‘) en vele werkzaamheden hier omheen.
E-commerce & klantbeleving
Als Allround E-commerce Medewerker ben je betrokken bij vrijwel alle onderdelen van het proces: van het toevoegen van nieuwe producten tot het (administratief) verwerken van retouren, van contact met leveranciers tot klantvragen beantwoorden. Je houdt het overzicht, werkt nauwkeurig en voelt je thuis in een digitale omgeving. Je weet snel je weg te vinden in online systemen, schakelt moeiteloos tussen verschillende tools en hebt oog voor detail én tempo.
Taken en verantwoordelijkheden
- Toevoegen en bijwerken van producten in WooCommerce (prijzen, varianten, omschrijvingen, afbeeldingen)
- Schrijven/redigeren van aantrekkelijke, duidelijke en SEO-vriendelijke productteksten
- Bewerken en optimaliseren van productfoto’s
- Inboeken van inkoopbestellingen en bijhouden van levertijden en aantallen
- Genereren en beheren van barcodes
- Up-to-date houden van Excel-overzichten met voorraad- of artikeldata
- Afhandelen van klantvragen via e-mail
- (Administratief) verwerken van retourzendingen en uitvoeren van terugbetalingen
- Meedenken over het verbeteren van processen en klanttevredenheid
Functie-eisen
- Mbo/Hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van e-commerce, retail of administratie
- Basiskennis van WordPress en WooCommerce
- Pré is dat je ook kennis hebt van Photoshop
- Handig met Excel
- Je bent digitaal vaardig, leert snel nieuwe systemen aan en kunt goed schakelen tussen tools
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- Gestructureerd, nauwkeurig en in staat om overzicht te houden
- Personal assistent of secretariële werkervaring is erg welkom
- Affiniteit met mode is een pré
Het gaat om 24-32 uur per week.
Enthousiast?
Zie jij jezelf al aan de slag gaan als Allround E-commerce Medewerker? Stuur dan je cv en motivatie naar [email protected]. We kijken uit naar jouw reactie!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.